年終(zhōng)總結的好壞(huài)又可能影響到你的獎金的多少,也可能(néng)影響到你的晉升。
電梯銷售人員(yuán)版:
這一年你主(zhǔ)要負責哪些區域的銷售工作(zuò),這(zhè)一年你主要工作做的是開發代理商還是維保還是跑終端項目(mù)還是協助客戶招投標這部分寫清(qīng)楚(chǔ)你這一年的工作重心,再然後做出的成績(此處應該(gāi)附帶負責市場競爭對手情況)。
比如(rú)開發了20個代理商,在開發這20個代理商你運用了什麽方法(fǎ)(突出你的作用,如果都是客戶打電話主動要求代理的,你的作用就微乎其微了),怎(zěn)麽讓代理商認可你和你的電梯產(chǎn)品的,以及得到了他們怎麽樣的認可。然後再寫下這20個(gè)代理(lǐ)商今年和你簽訂了多少台的合同(tóng),出貨了多少,多少台已經打了定金,多少台已簽合同單沒打(dǎ)定金,在跟項目還(hái)有(yǒu)多少,把我有多大。
接著寫自(zì)己的不足,比如哪些代理商是因為自(zì)己工作沒做到位而沒有合作的,自己下(xià)一步該如何(hé)去做。
最後就是2018年的自己工作計劃及目標了(le)。
電梯維保人員版:
2017年你重點負責那些小區的維保和維修,故障率多不多,什麽原因引起的,為了(le)減少故(gù)障(zhàng)率你做了哪些方麵的工作,有什麽棘手的電梯維修難題被(bèi)你解決了?你負(fù)責多少個客戶,有多少正常續簽的,續簽遇到了什麽問題,你是怎(zěn)麽解決(jué)的?電梯發生困人糾(jiū)紛你是怎麽妥善解決的?你得到了客戶什麽樣的肯定比如有沒有人客戶給你送水果(guǒ),發(fā)紅(hóng)包,送錦集等。當然有參加技能比(bǐ)賽獲得大獎更應該加進去。
再然後寫自己工作的不足(zú)和處理問題不到位的教訓,截止寫2018年自己的工作計劃和自己成長目標。
總之(zhī)就是要老板看到你(nǐ)這一年做的工作及你在工作中起到(dào)的作用,但(dàn)是有不足(zú)的地方也要客觀的認清自己,有責任不回(huí)避。
不足之處,請大家在留言區補充!
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